南方双彩网

││
您所在的位置:  > 南方双彩网 > 媒体聚焦
江苏交通关注淮安公交:构建安全管理“4S模式” 倾情打造“幸福公交”
来源:交通控股公司 时间:2021-12-15 浏览量:

半(ban)年(nian)有责事(shi)故1起,事故总损失0.6万元,千公里事故费用0.21元,远低于行业公认的安全管理优秀标准100元,创造连续122天无有责事故、无有责投诉的公交安全管理新纪录……这是今年上半年淮安市城市公共交通有限公司在安全生产工作上交出的成绩。

2019年6月(yue)以来,淮安(an)(an)公交坚持从“人(ren)、物、环境、制度”四大要(yao)素(su)出发,用系统(tong)思(si)维全(quan)方位、立体化(hua)地(di)构(gou)建以思(si)想安(an)(an)全(quan)、心理安(an)(an)全(quan)、生活安(an)(an)全(quan)、运(yun)营安(an)(an)全(quan)为(wei)主要(yao)内容的“四个安(an)(an)全(quan)”管(guan)理模式(shi)(安(an)(an)全(quan)管(guan)理“4S模式(shi)”),打响“幸(xing)福公交”服务品牌。

构(gou)建(jian)思想安全体(ti)系

把好安全工作“总开关”

1.jpg

淮(huai)安公交现有员工2050名,在线(xian)运(yun)营公(gong)交(jiao)(jiao)车近1500台,开通常规公(gong)交(jiao)(jiao)线(xian)路96条,公(gong)交(jiao)(jiao)线(xian)网总长约(yue)1800公(gong)里,年客运(yun)里程约(yue)7500万公(gong)里,年客运(yun)量超7000万人次。

人多、线(xian)长,如何做好安(an)全生产管理(li)?淮安(an)公交把好“思想安全(quan)”这(zhei)一“总开(kai)关”,将“党建引(yin)领(ling)”和“文化(hua)浸润”有机融合,创造性地培(pei)育了具(ju)有鲜明特色(se)的“幸福文化(hua)”和“安全(quan)文化(hua)”。

通过(guo)教育培训融(rong)化(hua)(hua)、管理(li)制度强化(hua)(hua)、文化(hua)(hua)阵地浸化(hua)(hua)、文明(ming)创(chuang)建(jian)深(shen)化(hua)(hua)、先(xian)进典型感化(hua)(hua),该公司(si)将“安全文化”深度融入驾驶员工作生活,有效激发出驾驶员主动做好安全、争做幸福“摆渡人”的澎湃动能。精心编印《员工手册》,将安全文化作为新进员工的第一课、全体员工的必修课和管理人员的常修课;组织在线安全教育培训51000学时、违章违纪驾驶员培训22期,参训员工达1080人次;修订完善安全行车、文明服务等57项安全服务管理制度;深入开展“杜绝十大陋习,提升服务水平”“安全亲情文化教育”“开局之年立新功,争做幸福摆渡人”等安全文明服务竞赛活动,举办以安全行车、文明服务为主题的团建活动,从安全行车里程长、文明服务质量好的驾驶员中择优提拔线路长62人。

“安全文化”和“幸(xing)福(fu)文化”理念(nian)的打造,让驾驶员对(dui)驾驶岗(gang)位有了崭新的认识,实现了从(cong)“谋生(sheng)手段”向“幸(xing)福(fu)摆渡人”的重大(da)跨越,从(cong)事公交事业(ye)的职业(ye)崇高(gao)感(gan)大(da)幅提升。

构建心理安全体系

打(da)造人文“阳光团队”

2.jpg

“心理安(an)全(quan)”是行为自觉最重要的基础。淮安(an)公(gong)交全(quan)面建立了(le)“心理健康档(dang)案、心理专家辅导、心理关(guan)爱活(huo)动”三(san)大体系(xi),形成了(le)独具(ju)特色的淮安(an)公(gong)交人文关(guan)怀长效机(ji)制。

2020年以来(lai),淮安公交(jiao)开展员(yuan)(yuan)工心(xin)(xin)理(li)健(jian)(jian)康(kang)测试近(jin)5000人次,为(wei)2050名员(yuan)(yuan)工全部建(jian)(jian)立(li)了心(xin)(xin)理(li)健(jian)(jian)康(kang)档案;为(wei)员(yuan)(yuan)工开展“创新(xin)人文关怀,培育(yu)阳光心(xin)(xin)态(tai)”“感谢有(you)你(ni)、温暖同行,校企共建(jian)(jian)幸福(fu)公交(jiao)”等心(xin)(xin)理(li)健(jian)(jian)康(kang)辅导(dao),设立(li)心(xin)(xin)理(li)疏导(dao)咨(zi)询室,并为(wei)个别有(you)心(xin)(xin)理(li)健(jian)(jian)康(kang)问题的员(yuan)(yuan)工制订实施了教育(yu)转化“融冰(bing)方(fang)案”,达到了打开“心(xin)(xin)结”治“心(xin)(xin)病”的良(liang)好效(xiao)果。

在做好春节(jie)、中秋节(jie)等传统节(jie)日关爱活动的基础上(shang),该公司(si)还创(chuang)新(xin)开(kai)展了(le)全体驾驶员(yuan)“5·20”慰问(wen)、277名(ming)退役军人“八(ba)一”慰问(wen)等(deng)活动(dong),设立了“员工接待日”制(zhi)度(du),架起了公司与(yu)员工之(zhi)间的“连心桥”。

构建生活(huo)安全体系

亲情联动(dong)护归途(tu)

3.jpg

和谐的家(jia)庭(ting)生(sheng)活、科学的生(sheng)活规律是形成思想安全(quan)(quan)、心理安全(quan)(quan)的主要外部因素。淮安公交通(tong)过(guo)仪器检(jian)测查找问题(ti)、察言(yan)观色发现(xian)问题(ti)、违章(zhang)溯源(yuan)深挖问题(ti),确(que)保(bao)问题(ti)及(ji)时发现(xian)、预防及(ji)时跟上。

2020年,该公司(si)购买了(le)15台“岗(gang)前(qian)健(jian)康检查(cha)一(yi)体机”,实现了(le)驻站分公司(si)全覆盖、驾(jia)(jia)(jia)驶员(yuan)(yuan)岗(gang)前(qian)全检测;对(dui)体重严重超标、开(kai)车经常(chang)犯困的(de)驾(jia)(jia)(jia)驶员(yuan)(yuan)进行主动干预,引(yin)导建(jian)立良好的(de)生(sheng)活习惯。与(yu)驾(jia)(jia)(jia)驶员(yuan)(yuan)朝夕相处的(de)线路长(zhang)经常(chang)跟他们开(kai)展(zhan)谈心谈话(hua),及早发现驾(jia)(jia)(jia)驶员(yuan)(yuan)家中的(de)困难,并积极主动帮助解决(jue)。公司(si)坚持生(sheng)病住院必(bi)(bi)访(fang)(fang)(fang)、婚丧大(da)事必(bi)(bi)访(fang)(fang)(fang)、重大(da)事故必(bi)(bi)访(fang)(fang)(fang)、遇到困难必(bi)(bi)访(fang)(fang)(fang)“四必(bi)(bi)访(fang)(fang)(fang)”,有效防(fang)止(zhi)生(sheng)活因(yin)素对(dui)驾(jia)(jia)(jia)驶员(yuan)(yuan)产生(sheng)强大(da)冲击,动摇安全思想(xiang)基础,引(yin)起心理(li)健(jian)康问(wen)题。

该公司请驾驶员亲属制作安全(quan)(quan)亲情寄语、安全(quan)(quan)亲情视(shi)频,对违章(zhang)驾驶员开展(zhan)“亲情联动”,让他们与家人一起观看违章行为视频、重温安全亲情寄语。2020年9月至今年8月,该公司共开展亲情联动514次。“平安是最近的归途,团圆是最美的画卷”,这已成为淮安公交人的广泛共识和自觉追求。 

构建运营安全体(ti)系

打造管理新名片

4.jpg

思(si)想(xiang)安(an)全(quan)(quan)是(shi)(shi)保证,心理安(an)全(quan)(quan)是(shi)(shi)基础,生活安(an)全(quan)(quan)是(shi)(shi)条件,运(yun)营安(an)全(quan)(quan)是(shi)(shi)目(mu)标(biao)。淮(huai)安(an)公交将制定工作(zuo)标(biao)准作(zuo)为运(yun)营安(an)全(quan)(quan)的基础条件,重抓督查(cha)效能提升(sheng)、奖惩激(ji)励强化,有(you)效解决(jue)全(quan)(quan)体员工怎么做、重点(dian)难点(dian)怎么攻、过程安(an)全(quan)(quan)怎么管等问题(ti)。

2019年以来,该公司(si)先后开展了“安(an)(an)全(quan)(quan)行驶隐患排查(cha)(cha)”“安(an)(an)全(quan)(quan)行车违章清零”等近30个专项(xiang)行动,创(chuang)新(xin)(xin)打造淮安(an)(an)公交(jiao)安(an)(an)全(quan)(quan)管理标准(zhun)的(de)“新(xin)(xin)名(ming)片”,基于安(an)(an)全(quan)(quan)管理8项(xiang)职(zhi)能清单,出台85项(xiang)分(fen)类分(fen)级、精(jing)准(zhun)精(jing)细的(de)安(an)(an)全(quan)(quan)管理工(gong)作(zuo)(zuo)标准(zhun);创(chuang)新(xin)(xin)建立 “双随机”“四必查(cha)(cha)”安(an)(an)全(quan)(quan)行车现场(chang)检(jian)(jian)查(cha)(cha)机制,即随机选(xuan)派(pai)检(jian)(jian)查(cha)(cha)人(ren)(ren)(ren)员、抽取检(jian)(jian)查(cha)(cha)对(dui)象,必查(cha)(cha)十字路口操作(zuo)(zuo)规范、公交(jiao)车进出站、分(fen)公司(si)管理工(gong)作(zuo)(zuo)和安(an)(an)全(quan)(quan)亲情(qing)文化联动,真正形(xing)成了“人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)抓安(an)(an)全(quan)(quan)、人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)做安(an)(an)全(quan)(quan)、人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)保安(an)(an)全(quan)(quan)”的(de)安(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作(zuo)(zuo)新(xin)(xin)格局(ju)。

该公司统一建立了全(quan)体驾驶员安(an)全(quan)文(wen)明行车档案(an),驾驶员薪酬结构中安(an)全(quan)绩效占基本工(gong)资近50%,将安全设为“幸福摆渡人”评选、“文明服务”竞赛的一票否决指标,精神、物质“双向激励”的积极作用得到了充分发挥。

                                                                                                     (来源:江(jiang)苏交通)